Préparer le voyage
Préparer le voyage

Les documents à ne pas oublier pour garantir le voyage de votre enfant.

Il s'agit du titre de transport de votre enfant que vous avez reçu au format PDF dans votre email de confirmation de commande.

 

Vous devrez impérativement le présenter lors de l'enregistrement en gare de départ et pour récupérer votre enfant en gare d'arrivée. Il vous permettra de passer les portes d'embarquement et vous rendre sur le quai.

 

Veillez à bien vérifier les informations et à les modifier, le cas échéant, au moins 4 jours avant le départ en appelant le Centre Junior & Cie, au 3635 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 19h, service gratuit + prix d'un appel), qui vous renverra votre nouveau e-billet à imprimer.

pour étiqueter le bagage

si vous bénéficiez de cette réduction

Si votre enfant réside habituellement en France (quelle que soit sa nationalité) :

  • L’autorisation de sortie de territoire : formulaire complété et signé disponible ici
  • Une copie de la pièce d’identité du signataire
  • La pièce d’identité de votre enfant

 

Si votre enfant réside habituellement en Suisse (quelle que soit sa nationalité) :

  • Une autorisation parentale signée
  • La pièce d’identité de votre enfant 
La fournitures des documents conformes relève de la responsabilité des parents et sans eux votre enfant ne pourra pas voyager.
Un encas et une bouteille d'eau

Ni votre enfant, ni un animateur n’a le droit de se rendre au Bar TGV INOUI. Aussi, pour éviter à votre enfant d’avoir la gorge sèche ou le ventre qui gargouille, prévoyez un encas et une bouteille d’eau. Même pour un court voyage, vous pouvez être sûr que c’est toujours utile ! En plus, faire une pause déjeuner tous ensemble permet aux enfants de partager un moment convivial.

 

Pour vous faciliter la préparation du voyage, notre option gouter 100% bio à 5€ ou l'option repas à 10€ vous seront proposées lors de votre réservation sur les trajets pour lesquels elle sont disponibles.

Un bagage léger !

Votre enfant doit pouvoir porter seul son bagage lors des déplacements en gare. C’est pourquoi, afin de garantir sa sécurité, le bagage ne doit pas excéder 10 kg (accompagné d'un petit bagage supplémentaire type sac à dos), sous peine d’être refusé à bord. Prévoyez un bagage à roulettes qu’il peut tirer lui-même. Toute autre pièce volumineuse (trottinette, siège automobile, planche de surf, …) sera également refusée.

Un doudou oui, un animal non

Pour des questions d’hygiène et de sécurité, les animaux ne sont pas acceptés pendant le trajet de votre enfant.

Profitez de tous nos conseils, pour un voyage réussi !
 

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